任何网站的未来都取决于其转化率。如果网站的转化率很高，那么就意味着他们的收入不错，如果转化率很低，那么他们在市场上的表现不佳。因此，您的网站必须拥有最佳转化率才能成功运营业务，并且要实现这一目标，您需要考虑影响它的不同因素，例如用户体验。
潜在客户开发中的 UI-UX用户体验如何？
UX 或用户体验只不过是用户与系统的交互类型。用户体验设计是在网页设计过程中进行的，它用于确保网站是完全定制的，同时考虑到最终用户的体验。
用户体验设计师花一些时间研究用户在使用系统时在导航、执行工作的效率、简单性、实用性等方面的感受如何。当今的网页设计和开发公司如何使用这样的网站，以及企业和企业同样认识到增强用户体验的重要性，并正在共同努力实现网站开发的这一重要里程碑。
对于商业网站来说，用户体验起着非常重要的作用，因为用户需要能够快速浏览内容并在很短的时间内找到他们想要的内容。只有这样，建立网站的目的才算达到。
用户体验在潜在客户开发中的作用
任何企业或组织都会建立一个网站来帮助用户在那里找到他们想要的东西。如果用户不知道如何使用该网站并且无法找到他们想要的东西，那么建立这样的网站是没有用的。这会对您的转化率产生负面影响，因此要克服它。您需要努力改善用户体验。
拥有更好的用户体验可以通过多种方式帮助网站，例如：
· 消除混乱
现在市场上有许多很酷和时尚的选项可以用来设计您的网站，但是，当考虑到用户时，并非所有选项都足够好。当网页设计对您的项目至关重要时，选择全球公认的网页标准是足够明智的，而不是选择现有的酷炫新技术。现在，这很好，因为用户已经知道如何使用WordPress 开发的网站，并且这里的一切都是他们熟悉的。因此，仅仅为了在网络世界中看起来与众不同，强迫用户调整和学习新的 UI 根本不是一个好主意。
· 简洁的设计
不要试图成为网页设计师，将许多令人兴奋的号召性用语放入单个网页中。设计网页时，必须记住，不要在一个页面上显示太多内容，让用户感到不知所措。您应该专注于在每个页面上为用户提供一两件事，并确保坚持下去。
· 信息架构
这将使网站内的页面组织正确，因此组织外部的用户在浏览这些页面时不会遇到问题。用户在您的网站上寻找信息，因此将相似的页面分组。这将帮助他们毫不费力地找到他们想要的东西。如果用户很难找到他们想要的东西并且只能靠猜测，那么不久他们就会离开。这将非常严重地影响您的销售机会。
· 清晰准确的号召性用语
您的用户是否清楚您希望他或她在网站的不同网页上做什么？大多数网站的网页右上角都有一个注册按钮。因此，每当用户想要返回时，他们都可以快速完成。
· 考虑移动用户
当您设计网站时，应该考虑您的移动用户。这非常重要，因为桌面用户对您网站的期望和移动用户对网站的期望有时有很大不同。找到平衡点并不容易，但是，您可以通过以下提示来实现这一点：
· 为了让您的用户不必放大或缩小以及上下滚动网站，请提出响应式设计。
· 检查用户是否可以在网页上快速找到您的手机号码。
· 是否有与您的电话号码的链接，以便用户可以快速拨打电话并与您联系？
· 如果您的企业分布在多个地点，那么用户可以在网站上轻松找到它们吗？
· 用户可以通过几次点击来访问联系表单吗？
· 联系表是如何设计的？这个容易用吗？
如果您设法掌握上述所有六个技巧，您将能够领先于竞争对手。如果您没有遵循所有这些，但设法涵盖主要内容，您仍然将在数字市场中拥有竞争优势。
如何通过用户体验提高转化率？
号召性用语按钮的放置
· 客户的用户体验将受到所有号召性用语放置位置的极大影响。如果 CTA 难以查找、阅读或点击，可能会对转化和用户体验产生负面影响。网站上的大部分页面都专注于向用户提供订阅、产品或注册等服务。毫无疑问，对于一个网站来说，CTA 起着非常关键的作用，它们的位置也很重要。
· 根据用户体验，折叠是网站上的一条假想线，所有重要信息都放置在其中，供访问者无需向下滚动即可查看。现在，随着屏幕尺寸变得越来越大，折叠上方可以有更多空间，因此可以放置更多内容。
· NN Group 的 UX 专家表示，84%的用户看过首屏内容，而不是首屏内容。这个结论是在分析谷歌的研究后得出的，该研究基于在不同网站上展示广告。这意味着对用户来说重要的内容部分应该放置在上面折叠中的可见位置。
带视频的登陆页面
· 您访问网站并浏览页面。你会看到周围有大量的文字需要被吸收。发生这种情况是因为对于任何网站来说，登陆页面都是吸引访问者并说服他们使用页面上存在的号召性用语按钮或转到主页进行购买的关键因素。一些登陆页面具有与访问者取得联系的详细价值主张，因此非常长。
· 我们从用户体验的角度来看它，这对访问者来说似乎很累，因为人们不再想阅读长文本。
· 视频这种情况是量身定做的。一些研究表明，通过将视频纳入登陆页面，可以将转化率提高到一定程度。当页面的用户体验得到增强时，转化率就会提高。如果网页能够正确传达其价值主张并鼓励客户采取下一步行动，那么转化率就会更高。
· 让我们讨论一下 TutorVista 等网络辅导服务的案例。最近，TutorVista 的登陆页面上添加了一个视频，该视频是由一家名为 EyeView 的视频解决方案提供商添加的。议程是增加订阅注册数量。仅视频的存在就使他们的转化率增加了 86%。
· 网站上包含视频的趋势已大大增加，许多网站正在转向以视频为中心。根据思科2017年视觉网络指数预测，到2020年，大约82%的IP流量将以视频形式出现。
您网站的可读性
· 从用户体验的角度来衡量UI的效率。网站的可读性大多不被重视。发生这种情况的主要原因是——如果您的访问者无法理解您网站上发布的内容中的任何内容，他们将不知道他们应该在那里做什么。这肯定会损害用户体验。
· 访问者或潜在客户不知道是否应该阅读推荐或观看视频或直接寻找 CTA 来执行某些操作。如果您的内容不清晰且可读，那么访问者将不知道他们应该做什么。
· 需要明确的是，您的访问者和潜在客户不会阅读网页上的所有内容。他们大多浏览网站内容。由于机会之窗很小，您需要通过提供对访问者至关重要的易于阅读的小内容来充分利用它。
· 西班牙庞培法布拉大学和卡内基梅隆大学的研究人员进行了一份题为“字体大小和行距对在线可读性的影响”的报告，他们发现，就用户体验可读性而言，18 磅的字体大小被认为是最佳。
· 字体越小，访问者阅读和理解就越困难。如果内容对读者没有用，那么他们就无法关注它，这将非常影响网站的转化。
· 不会阅读页面上写的所有内容，因此为了让他们更容易阅读，请保持更大的字体。
您网站的速度
网站的速度在决定网站的用户体验方面起着非常关键的作用。这意味着如果一个网站相对较慢，那么与速度较快的网站相比，它在获得更好的转化方面会受到影响。
现在的问题是决定我们如何才能知道该网站是否足够快？
2009 年，内容交付网络 Akamai 和 Forrester 进行了一项研究，结果显示40%的用户不打算在页面加载之前等待超过三秒。如果在那段时间内没有发生，他们就会离开。如果加载时间多了半秒或一秒，那么你的所有努力都白费了。你所有的线索都像噗的一声消失了！
DoubleClick 在 2016 年提出了一项新研究，证实了之前的研究结果。现在，就移动设备而言，53% 通过移动设备访问此类网站的人如果加载时间超过三秒就会放弃该网站。
意味着你的手中还有三秒或更短的时间。如果您不希望人们因为糟糕的用户体验而离开，那么您需要在这段时间内确保您的网站加载。您可以使用 Pingdom 的网站速度测试、Google 的 PageSpeed Insights 和 GTmetrix 的网站速度和性能优化等工具检查网站的速度。
免费送货优惠
通过提供一些特定的页面元素来吸引购物者，始终可以努力提高网站的转化率。这可以作为提高转化率的额外推动力。
我们谈论的是电子商务业务，提供免费送货服务可以以有意义的方式提高转化率。有时人们熟悉品牌和产品。在这种情况下，在继续结账过程时简单地提供一个小奖励似乎会鼓励完成该过程。
许多企业在其网站上提供免费送货服务。大多数时候，此类服务都有一个订单金额阈值。事实证明，这种优惠是有益的，随着时间的推移，他们能够看到平均订单价值显着增加。
Walker Sands 的零售未来报告称，大多数受访者都同意提供免费送货是他们增加在线购买的最大诱因之一。他们热衷于在提供开放运输交易的电子商务商店购物。
这意味着，如果您的购物者有兴趣享受免费送货服务，那么您应该为他们提供免费送货服务。
轻松导航以减少摩擦
网站、所有网页或上述登陆页面的开发都只有一个目标，即将访问者转化为潜在客户。这些着陆页上放置的定向链接过多混乱可以被认为是转化率降低的主要原因之一。此类链接令人困惑，并且会使访问者离开该页面。这样的链接会分散访问者的注意力，而创建该着陆页的整个目标就到此为止。结束这种情况的唯一方法是保持页面整洁。
当您的网站提供无与伦比的用户体验时，您将能够看到转化率提高的回报。这意味着您需要努力确保您的网站提供出色的用户体验，并能够将访问者无缝转化为潜在客户。
