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跨境电商解决方案- WhatsApp营销
基于WhatsApp商业账号的自动化营销解决方案，星光营销软件助力跨境电商拓展海外市场。
WhatsApp跨境电商解决方案、云通讯软件、WhatsApp营销软件、对话式AI营销、星光Starify营销软件、聚页创意、WhatsApp商业账号
电商行业概览
海外依然有红利
自“下—个10亿用户”的概念之后，已有20多亿人口接入互联网，但目前依然还有32亿还没有接入网络，增速减缓，但依旧存在红利。
跨境电商持续增长
受新冠疫情影响，消费者大规模转向线上消费。从2020-2022年的数据显示，欧美及亚太地区主要国家的电商整体零售额经历了15% 以上的高速增长。2B领域的电商化趋势日益显现。
DTC独立站是品牌成长的优选项
跨境电商独立站因其用户积累的价值及自主灵活性，成为了越来越多跨境卖家的选择。中国的跨境电商企业在供应链、人才、政策方面享有独特优势，势必会孵化出更多优秀的全球DTC品牌。
基于行业的解决方案
受疫情影响，线下消费受到抑制，为线上消费带来了全球性的机遇。同时，中国政策的支持加速了跨境电商的发展。
WhatsApp商业账号
通过邮件、短信、WhatsApp和语音等渠道，进行用户生命周期内的自动化营销。管理团队和资源协同，帮助团队销售和客服效率提升。
大模型驱动的跨境AI客服
管理WhatsApp、邮件、实时聊天等多个渠道的用户咨询，帮助提升客服效率和客户满意度。
配置聊天机器人
配置脚本化聊天机器人或AI智能聊天机器人。回复常见问题和自动化处理部分售后流程。包括WhatsApp机器人、Instagram机器人等。提供人员技术支持。
Starify星光跨境营销软件
主要为跨境出海提供对话式AI营销，用于用户拉新与激活；提高效率126.2%，节省成本86%。同时，星光营销软件覆盖的渠道可包括邮件、WhatsApp聊天机器人、表单工具等方式来触达客户。
邮件营销
使用 星光邮件活动 (Email Campaigns) 中的智能电子邮件营销工具群发邮件，让您的邮件互动体验顺畅而有效，同时帮您将更多联系人转化为客户。
WhatsApp
全天候秒回常见问题及來自广告带来的查询，确保客戶的提问得到24/7级的照顾，让客人体验无缝查询流程，自助下单。定制 WhatsApp 机器人项目
表单工具
跨境电商独立站因其用户积累的价值及自主灵活性，成为了越来越多跨境卖家的选择。中国的跨境电商企业在供应链、人才、政策方面享有独特优势，势必会孵化出更多优秀的全球DTC品牌。
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