有时您检查收件箱并想,“(插入品牌名称)是如何获得我的电子邮件地址的?” 嗯,你并不孤单。这是糟糕的基于许可的营销的结果。
其他时候,您希望获得优惠,例如来自您最喜欢的零售商或咖啡连锁店的优惠。无论是促销还是忠诚度奖励,这种基于许可的营销都可以提高信任度和客户终身价值。后者的作用恰恰相反。今天,我们来看看如何正确进行基于许可的营销。
什么是基于许可的营销?
许可营销,也称为基于许可的营销,是指一种专注于获得消费者许可向他们提供促销信息的营销策略。“许可营销”一词是由营销人员 Seth Godin 于 1999 年在一篇文章中创造的。
当您注册接收电子邮件营销更新、在社交媒体上关注某个品牌或输入您的电话号码以获得软件演示时,您正在参与基于许可的营销。基于许可的营销可以是隐式的,也可以是显式的。
上面的例子已经很明确了。它们涉及用户实际选择接收营销内容。
隐式许可营销涉及预先检查表单上的选择框等策略,如果用户不想接收来自品牌的营销信息,则需要取消选中:
新下GDPR 等隐私法规,这个具体策略是不再允许在表格上,并且许可现在必须是明确的。
许可式营销与中断式营销
与许可营销不同,中断性营销无需获得用户的许可即可向他们提供消息。中断性营销的例子可能包括社交媒体上的促销内容、展示广告或向购买的地址发送电子邮件。
许可营销与许可广告
许可营销侧重于获得客户许可的无偿方法,而许可广告则使用付费方法。例如,重定向广告是一种基于许可的广告策略。消费者访问网站、允许 cookie 并在 Google Display 或 Facebook 上看到付费广告。
好的许可营销与坏的许可营销
很容易理解为什么基于许可的营销具有如此多的好处。人们不喜欢不相关的广告,并且他们不喜欢在尝试观看视频、阅读文章或玩游戏时被打扰。当您使用中断性营销方法时,您会降低用户体验。
使用隐性营销方法也是如此。当您在服务条款中隐藏发送促销内容的意图,或者让访问者取消选中复选框,或者未经访问者同意在您的网站上跟踪他们时,您就没有获得他们的许可。这是糟糕的许可营销。
当人们允许您的品牌联系他们时,他们希望收到您的来信。因此,当他们在收件箱中看到您的电子邮件或接到您的电话时,他们不会觉得自己的个人空间受到侵犯。当许可营销做得不对时,用户在看到你的促销信息时会想知道你是如何获得他们的信息的。
基于许可的营销的好处
如果您要向受众发送营销信息,获得明确许可不仅是法规要求的方式,而且也是最有效的方法。原因如下:
- 提升品牌声誉:基于许可的营销仍然不像您想象的那样普遍。作为一名从业者,当出现以下情况时,您会立即提高品牌信任度:Luda Greko 将其用于 ActiveTrail”,“许多企业继续沉迷于不道德的行为,例如购买邮件列表,向订阅者发送一系列不相关的内容,以及未能提供简单的退订方式。” 简单地为人们提供选择加入而不是让他们选择退出的选择表明您的行为是为了他们的最佳利益,而不是为了您的最佳利益。
- 更大的相关性:当消费者选择加入您的营销传播时,是因为这些信息与他们相关。凯拉·卡迈克尔说:“如果您注册了星巴克奖励计划,很可能是因为您喜欢他们的饮料,并且认为购买每杯香草拿铁都可以赚取积分,这是一笔非常划算的交易。” 当这些消息更适合访问者时,它们就会很有用,访问者更有可能点击与他们互动。个性化是一个购买决策的主要影响者。
- 成本更低,回报更高:当然,当您的消息更具相关性时,它不仅仅会转化为点击率等高豆腐指标。相关性意味着潜在客户更容易接受您的消息,并且更有可能在渠道中顺利进展。擅长培养潜在客户的公司会产生销售就绪的潜在客户数量增加 50%,成本降低 33%。
许可营销示例
主动追踪
在 ActiveTrail 的退出弹出窗口中,请注意底部“我同意接收电子邮件”旁边的选择框是如何未被选中的。用户必须选中它并单击“提交”以授予 ActiveTrail 向他们发送新闻通讯的权限。这是出色的许可营销工作。
营销内幕小组
在这个页脚来自 Marketing Insider Group,电子邮件捕获表单请求访问者允许发送营销资源和电子邮件。
后链接
这反向链接主页具有一个具有明确主张的表格:输入您的电子邮件,从 Brian Dean 获取 SEO 技巧。
枢纽点
Starify 的博客订阅表格是许可营销的一个很好的例子。它不仅可以让访问者选择他们想要接收的内容,还可以选择获取内容的方式——电子邮件或 Slack。最重要的是,表格下方的副本准确地告诉访问者他们在注册时可以期望在收件箱中收到什么内容。
许可营销依赖于转化
如果做得正确,许可营销比传统的中断性广告方法更有效。也就是说,正确行事具有挑战性。
这是因为许可营销依赖于透明度和转化。您必须准确地告诉访问者您将如何处理他们的信息,然后您必须说服他们将其提供给您。
这对任何人来说都不容易。然而,对于个性化的品牌来说,这更容易。当报价与个人相关且量身定制时,该个人更有可能用他们的信息交换对他们有用的东西。了解如何在所有权限营销活动中扩展个性化Instapage 企业演示。
