您是否创建了一个专门用于吸引潜在客户注册成为潜在客户的登陆页面?要充分利用此登陆页面,您必须采用潜在客户表单优化最佳实践。
什么是潜在客户表单优化?
潜在客户表单优化正在构建在线表单,以便让更多合格的潜在客户填写该表单。除了引人注目的副本和直观的网页设计之外,了解您的买家角色还可以帮助优化您的潜在客户表单。如何优化潜在客户开发形式:9 种技巧
每个潜在客户表单都是独一无二的,因此所有 Web 表单的模板可能无法优化所有表单。与鼓励网站访问者注册您的新闻通讯的表单相比,当访问者想要下载您的白皮书时,您可能需要其他字段。也就是说,您可以采用以下潜在客户表单最佳实践来提高转化率:
1. 将表格置于首屏
您是否滚动到了您访问过的所有网页的底部?很可能,你没有。您的访客也会如此。将潜在客户表单放在首屏上方,确保访问者在您的着陆页上首先看到的就是您的潜在客户表单。该位置在所有页面上的参与度最高,因此请充分利用它。它还可以帮助感兴趣的潜在客户轻松发现表格,使他们更容易注册成为潜在客户。
2. 为您的受众提供合适的表格长度和字段
创建表单时,找到潜在客户应填写的正确数量的字段。请注意,简短的表格可以产生许多潜在客户,但他们可能不是您想要吸引的受众。另一方面,长表格可能会阻止潜在客户填写,但只有高度感兴趣的潜在客户才会注册,这样您就可以淘汰不合格的潜在客户。那么如何确保您的表单具有正确数量的字段呢?它们在销售漏斗中的位置以及表单的意图等因素会影响如何优化潜在客户生成表单的长度。
他们在买家漏斗中的位置有多深
如果您的潜在客户几乎准备好购买并注册免费试用,那么添加更多必填字段是有意义的。他们对尝试您的产品非常感兴趣,因此他们更愿意提供其他信息,例如他们的公司规模、在组织中的职位和行业。
您收集的其他信息可以帮助您完善您的角色并更多地了解您的未来前景。您是否吸引来自特定行业或特定规模公司的潜在客户?您可以优化营销策略,使其对受众更有效。
您的潜在客户表单的意图
您是否正在扩大时事通讯的订阅者名单?您需要一份简短的表格,只需要他们的名字、姓氏和电子邮件,以便轻松注册。
如果您正在寻找符合销售资格的销售线索供销售代表培育,请通过要求更多字段来在表单中添加一些摩擦。只有愿意与您的销售团队交谈的潜在客户才会有耐心填写这些信息。
3. 确定表单中的必填字段
电子邮件地址、姓名和公司通常是潜在客户在继续注册之前应提供的必填字段。您可以在表单中包含可选字段,无论是短字段还是长字段,让您的潜在客户可以自由地提供他们愿意分享的信息。确保确定有助于培养他们的必填字段,例如电子邮件和电话号码等联系方式。您是否需要更多信息(例如他们所在的行业或他们在公司的职位)来个性化您的消息?通过向字段名称添加星号来指示哪些字段是必需的。
4.使用引人注目的号召性用语(CTA)
有效的 CTA 可以吸引网站访问者的注意力并说服他们采取行动。以下是一些让您的 CTA 引人注目的提示:- 确保您的页面设计精良并正确显示,即使在移动设备上也是如此
- 在文案中传达您产品的优势以及它们如何满足潜在客户的需求
- 使用吸引注意力的颜色让您的 CTA 按钮脱颖而出
- 不要使用“提交”等通用 CTA 术语,而应使用“开始我的免费试用”等流行语
5. 用你的文案吸引访客
用强有力的标题欢迎访客使用您的潜在客户表单。撰写文案,传达您的潜在客户在填写您的表格后将享受到的好处。您是否正在提供限时优惠,例如折扣?强调他们将享受的紧迫性和节省。个性化您的副本(如果适用)。毕竟,77% 的消费者选择、推荐并为提供个性化体验的品牌支付更多费用。
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6.采用直观的表单布局
使您的表单用户友好且易于填写。以下是一些使其直观的潜在客户表单优化技术:- 在每个字段上添加标签
- 每行只有一个问题
- 确保字段的大小与答案的长度匹配
- 不要害怕使用足够的空白
7. 对表单执行 A/B 测试
如果您想了解您的文案、表单和 CTA 是否能有效转化合格的潜在客户,请执行 A/B 测试。更改各种元素,但不要同时测试多个元素。例如,如果您想知道更有效的 CTA 按钮颜色,请仅更改为一种颜色并保留当前(或控件)颜色。确保他们拥有相同的 CTA 副本。您可以在其他时间测试该副本。
考虑测试以下内容:
- 您所需的表单字段
- 问题数量
- CTA 按钮颜色
- CTA 按钮副本
- 表格布局
- 表格标题
8. 通过包含您的隐私政策来赢得潜在客户的信任
在美国和其他市场,企业在收集个人信息时必须提供其隐私政策的链接。您的透明度可以帮助您赢得访问者的信任并带来更多转化。添加隐私政策中的摘录,例如“无需信用卡”。确保您的号召性用语比隐私政策链接更加突出,这样您的网站访问者就不会因提交信息而分心。
9.考虑使用多页表单
您是否想从您的潜在客户那里获取更多信息?考虑使用具有多个页面的表单。这种布局使您的表单看起来简单且易于填写。由于使用多页面表单会增加更多步骤,因此请根据阶段分解页面。例如,假设除了他们的姓名和联系信息之外,您还需要有关他们的组织和他们首选的演示时间表的信息。您可以将第一页专门用于他们的联系方式,第二页专门用于他们的组织,第三页专门用于预订演示预约。
10. 最大限度地利用表单收集的数据。
是的,其他 9 种策略的重点是让更多人填写您的网络表单。但是,如果您只关注某人在表单中输入的数据,那么您就会在表格中留下很多有用的信息。Google Analytics、星光Starify Forms和MarketingCloudFX等工具可为您提供数据,让您准确了解某人如何访问您的网站并填写该表单?为什么知道这一点很重要?如果您在营销上花费了任何预算,您难道不想知道哪些营销投资实际上为您带来了积极的投资回报吗?
这些工具可以帮助确定哪些活动或举措正在推动潜在客户、销售合格的潜在客户、已关闭的潜在客户,并在 CRM 的帮助下确定收入。将您已赢得的销售线索和收入数据与推动销售线索的营销活动联系起来,可以帮助您重新调整营销工作和预算的重点。最终,优化的网络表单和正确的分析工具可以帮助您从营销工作中获得更多的投资回报率。
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